{"id":271,"date":"2021-11-04T10:38:38","date_gmt":"2021-11-04T10:38:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ecobiolia.it\/?page_id=271"},"modified":"2026-03-29T16:51:05","modified_gmt":"2026-03-29T16:51:05","slug":"politica-di-rimborso-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecobiolia.it\/it_it\/politica-di-rimborso-e-resi\/","title":{"rendered":"Politica di Rimborso e Resi"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Panoramica<\/h3>\n\n\n\n<p>La politica di rimborso e restituzione di EcoBiOlia di Olga Balyshkina dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall&#8217;acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o un cambio.<\/p>\n\n\n\n<p>Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.<\/p>\n\n\n\n<p>Diversi tipi di merce sono esenti dalla restituzione. Non accettiamo prodotti che siano articoli intimi o sanitari.<\/p>\n\n\n\n<p>Articoli aggiuntivi non restituibili:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte regalo<\/li>\n\n\n\n<li>Articoli per la salute e la cura della persona<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova d\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>Si prega di non rispedire l\u2019acquisto al produttore.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono alcune situazioni in cui sono concessi solo rimborsi parziali:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, \u00e8 danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti a un nostro errore.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualsiasi articolo restituito dopo pi\u00f9 di 30 giorni dalla consegna<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rimborsi<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un\u2019e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l\u2019articolo restituito. Ti informeremo anche dell\u2019approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.<\/p>\n\n\n\n<p>Se sei approvato, il tuo rimborso verr\u00e0 elaborato e un credito verr\u00e0 automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rimborsi in ritardo o mancanti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi contatta la societ\u00e0 che ha emesso la carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi contatta la tua banca. Spesso c\u2019\u00e8 del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all\u2019indirizzo customer.service@ecobiolia.it<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Articoli in saldo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Scambi<\/h3>\n\n\n\n<p>Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un\u2019e-mail all\u2019indirizzo customer.service@ecobiolia.it e invia il tuo articolo a EcoBiOlia di Olga Balyshkina, Villa Ripa, Strada Provinciale, snc, Teramo 64100 (TE).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I regali<\/h3>\n\n\n\n<p>Se l\u2019articolo \u00e8 stato contrassegnato come regalo quando \u00e8 stato acquistato e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l\u2019articolo restituito, ti verr\u00e0 inviato un buono regalo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se l\u2019articolo non \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell\u2019acquisto, o se il donatore ha avuto l\u2019ordine spedito a se stesso per regalarlo a te in un secondo momento, invieremo un rimborso al donatore e scoprir\u00e0 il tuo reso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Spedizione e resi<\/h3>\n\n\n\n<p>Per restituire il prodotto, devi spedire il prodotto a: EcoBiOlia di Olga Balyshkina, Villa Ripa, Strada Provinciale, snc, Teramo 64100 (TE).<\/p>\n\n\n\n<p>Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verr\u00e0 detratto dal rimborso.<\/p>\n\n\n\n<p>A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinch\u00e9 il prodotto sostituito ti raggiunga pu\u00f2 variare.<\/p>\n\n\n\n<p>Se stai restituendo articoli pi\u00f9 costosi, potresti prendere in considerazione l\u2019utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l\u2019acquisto di un\u2019assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l\u2019articolo restituito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ho bisogno di aiuto?<\/h2>\n\n\n\n<p>Contattaci all\u2019indirizzo customer.service@ecobiolia.it per domande relative a rimborsi e resi.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Panoramica La politica di rimborso e restituzione di EcoBiOlia di Olga Balyshkina dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall&#8217;acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o un cambio. 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